Ils sont ici parce qu’ils ont commis un crime. Elle, elle est ici par choix. Ils sont souvent plus grands, plus corpulents et plus forts qu’elle, mais personne ne l’intimide. Dans un monde d’hommes, Carol Link, agente correctionnelle, a su tailler sa place et gagner le respect des détenus sous sa gouverne, sans doute parce que sans égard à leurs peines, elle les considère avant tout comme des êtres humains.
Carol travaille au Pénitencier de la Saskatchewan, à Prince Albert, depuis 25 ans. Après avoir travaillé 23 années en sécurité moyenne, elle exerce maintenant sa profession en sécurité minimale, un lieu étonnant où les barreaux et les clôtures n’existent pas.